Politica de confidențialitate
Bagaji.ro incearca sa protejeze cat mai mult dreptul la intimitate si la imagine al utilizatorilor site-ului. Ne propunem sa va oferim dumneavoastra, utilizatorilor site-ului, o experienta online sigura, care sa nu va afecteze in mod negativ viata personala. In acest sens, depunem toate eforturile pentru a ne asigura ca informatiile pe care dumneavoastra le introduceti in baza noastra de date sunt folosite numai in scopurile pe care dumneavoastra le aveti in vedere.
Protecția datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice pe site-ul web al "BAGAJI-BG" Ltd. respectă în totalitate Regulamentul (UE)2016/679 ("Regulamentul"). Utilizarea site-ului web al "BAGAJI-BG" Ltd - www.bagaji.ro este posibilă fără transmiterea de date cu caracter personal. În cazul în care un utilizator dorește să utilizeze servicii speciale prin intermediul site-ului nostru web (anchetă, linkuri către rețelele sociale, vizionarea de videoclipuri), poate fi necesară prelucrarea datelor cu caracter personal. În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară și nu există un temei legal pentru o astfel de prelucrare, solicităm în prealabil consimțământul utilizatorului și anunțăm această politică pentru protecția acestuia.
Prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail sau numărul de telefon, este întotdeauna în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și respectă reglementările specifice fiecărei țări în materie de protecție a datelor. Prin această declarație de confidențialitate, dorim să vă informăm cu privire la domeniul de aplicare și scopul datelor pe care le colectăm, utilizăm și prelucrăm. Utilizatorii sunt informați, prin intermediul acestei declarații, cu privire la protecția datelor lor cu caracter personal și la drepturile pe care le au în temeiul Regulamentului.
"BAGAJI-BG" Ltd a implementat numeroase măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția deplină a datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice primite și prelucrate prin intermediul site-ului nostru.
1.Definiții
Declarația privind protecția datelor a "BAGAJI-BG" Ltd se bazează pe terminologia utilizată în Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Declarația privind protecția datelor trebuie să fie inteligibilă pentru publicul larg, precum și pentru clienții și partenerii noștri de afaceri. Pentru a asigura acest lucru, am dori mai întâi să explicăm terminologia utilizată.
În această declarație de protecție a datelor folosim următorii termeni:
1.1. Date cu caracter personal
Date cu caracter personal - orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica o persoană fizică ("utilizator"). O persoană fizică care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la date precum numele, datele de localizare, identificatorul online etc.
1.2. Persoana vizată/utilizatorul datelor
O persoană vizată ("utilizator") este orice persoană fizică identificată sau identificabilă ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de noi în conformitate cu termenii Regulamentului.
1.3. Prelucrarea
Prelucrarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal.
1.4. Restricția de prelucrare
Restricționarea prelucrării este marcarea datelor cu caracter personal stocate în vederea restricționării prelucrării acestora în viitor.
1.5. Profilarea
Profilarea - orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal.
1.6. Autoritate de control / operator
Autoritatea de control sau operatorul responsabil de prelucrare este persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu alte persoane, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; în cazul în care scopurile și mijloacele unei astfel de prelucrări sunt stabilite de cadrul juridic al UE.
1.7. Destinatarul
Destinatarul este persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căruia îi sunt dezvăluite datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță. Autoritățile publice care pot primi date cu caracter personal în cadrul unei investigații specifice în conformitate cu legislația UE nu sunt considerate o parte terță; prelucrarea acestor date se face în conformitate cu normele aplicabile privind protecția datelor, în conformitate cu scopurile prelucrării.
1.8. Partea terță
Un terț este o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un organism, altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de către operator și persoanele care, sub autoritatea directă a operatorului sau a persoanei împuternicite de către operator, au dreptul de a prelucra date cu caracter personal.
1.9. Consimțământ
Consimțământul utilizatorului este orice indicație liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate, prin declarație sau printr-o acțiune afirmativă clară, și dă consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
2.Numele și adresa
"BAGAJI-BG" Ltd, Bulgaria, Botevgrad, strada Vitosha 20
E-mail: info@bagaji.ro
Site web: www.bagaji.ro
3."Cookies"
Site-ul https://www.bagaji.ro utilizează "cookie-uri". "Cookie-urile" sunt fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului.
Prin utilizarea "cookie-urilor", "BAGAJI-BG" Ltd. poate oferi utilizatorilor acestui site web servicii mai ușor de utilizat, care nu ar fi posibile fără setarea "cookie-urilor".
Cu ajutorul "cookie-urilor", informațiile de pe site-ul nostru pot fi optimizate în funcție de comportamentul și dorințele utilizatorului. "Cookie-urile" ne permit să ne recunoaștem utilizatorii. Scopul acestei recunoașteri este de a facilita utilizatorilor utilizarea site-ului nostru.
Utilizatorul poate dezactiva în orice moment utilizarea "cookie-urilor" prin setarea corespunzătoare a browserului de internet utilizat. "Cookie-urile" deja stocate pot fi șterse în orice moment de către browserul de internet sau de către alte aplicații software utilizate pentru a vizita site-ul nostru. Acest lucru este posibil cu toate browserele și aplicațiile. În cazul în care persoana vizată dezactivează setarea utilizării și înregistrării "cookie-urilor" în browserul său utilizat, nu toate funcțiile site-ului nostru web pot fi pe deplin utilizabile.
4. Colectarea de date și informații generale
Site-ul web al "BAGAJI-BG" Ltd colectează date și informații generale atunci când îl vizitați. Aceste date și informații generale sunt stocate în fișierele jurnal de pe serverul deținut de SHOPIFY, care respectă cu strictețe Regulamentul privind protecția datelor. Informații despre acest lucru pot fi găsite la https://www.shopify.com/legal/privacy. Informațiile colectate pot fi (1) tipurile și versiunile de browser utilizate, (2) sistemul de operare utilizat de sistemul de acces, (3) site-ul de pe care este accesat site-ul nostru (așa-numitele Referrers), (4) (5) data și ora accesării site-ului, (6) adresa IP, (7) furnizorul de servicii de internet, (8) orice alte informații care pot fi utilizate în cazul unui atac cibernetic asupra site-ului nostru.
Atunci când utilizează aceste date și informații generale, "BAGAJI-BG" Ltd. nu trage nicio concluzie cu privire la persoana vizată. Mai degrabă, aceste informații sunt necesare pentru (1) a crea un conținut corect pe site-ul nostru web, (2) a optimiza conținutul site-ului nostru web, (3) a oferi un acces de calitate la informații și (4) a furniza forțelor de ordine informațiile necesare pentru urmărirea penală în cazul unui atac cibernetic.
Prin urmare, BAGAJI-BG Ltd. analizează datele și informațiile colectate anonim în mod statistic, cu scopul de a crește protecția și securitatea datelor și de a asigura un nivel optim de protecție a datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm. Datele anonime din fișierele jurnal ale serverului sunt stocate separat de orice date cu caracter personal furnizate de către utilizator.
5. Posibilitatea de a fi contactat prin intermediul site-ului web
Site-ul web al "BAGAJI-BG" Ltd conține informații care permit un contact electronic rapid cu noi, precum și comunicarea directă, care include transmiterea de informații directe prin e-mail, utilizând un formular de pe site. În cazul în care un utilizator contactează "BAGAJI-BG" SRL direct prin e-mail sau prin intermediul formularului de contact, datele cu caracter personal transmise de persoana vizată vor fi stocate automat. Astfel de date cu caracter personal transmise în mod voluntar de către utilizator sunt prelucrate și stocate în scopul contactării utilizatorului. Astfel de date cu caracter personal nu sunt puse la dispoziția unor terțe părți.
6. Ștergerea și blocarea datelor cu caracter personal
"BAGAJI-BG" Ltd. prelucrează și stochează datele cu caracter personal ale utilizatorului numai pentru perioada necesară pentru atingerea scopului sau pentru perioada prevăzută în regulament.
În cazul în care scopul stocării nu este aplicabil sau dacă perioada de stocare stabilită de legiuitorul european sau de alt legiuitor competent expiră, datele cu caracter personal sunt blocate sau șterse în mod obișnuit, în conformitate cu cerințele legale.
7. Drepturile consumatorilor
7.1. Dreptul la confirmare
Fiecare utilizator are dreptul de a obține confirmarea din partea operatorului cu privire la faptul că datele cu caracter personal care îl privesc sunt prelucrate. În cazul în care o persoană vizată dorește să își exercite acest drept de confirmare, aceasta ne poate contacta în orice moment.
7.2. Dreptul de acces
Fiecare utilizator are dreptul de a obține în orice moment informații despre datele sale cu caracter personal stocate, precum și o copie a acestor informații. În plus, în conformitate cu Regulamentul, utilizatorul are dreptul de a solicita acces și informații cu privire la:
- scopurile prelucrării;
- categoriile de date cu caracter personal în cauză;
- destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele cu caracter personal, în special destinatarii din țări terțe sau organizații internaționale;
- dacă este posibil, perioada preconizată pentru care vor fi păstrate datele cu caracter personal;
- dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal;
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
- existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, astfel cum se menționează la articolul 22 alineatele (1) și (4) din regulament, și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări.
Utilizatorul are dreptul de a obține informații cu privire la faptul că datele sale cu caracter personal sunt transferate către o țară terță sau către o organizație internațională. În acest caz, utilizatorul are dreptul de a fi informat cu privire la măsurile de precauție luate în legătură cu acest transfer.
În cazul în care un utilizator dorește să își exercite acest drept de acces, acesta ne poate contacta în orice moment.
7.3. Dreptul la rectificare
Fiecare utilizator are dreptul de a solicita, fără întârzieri nejustificate, rectificarea inexactităților din datele sale cu caracter personal. Ținând cont de scopurile prelucrării, utilizatorul are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal incomplete prin furnizarea unei declarații suplimentare în acest sens.
În cazul în care utilizatorul dorește să își exercite acest drept de rectificare, acesta ne poate contacta în orice moment.
7.4. Dreptul la ștergere
Fiecare utilizator are dreptul de a solicita ștergerea imediată a datelor sale cu caracter personal, iar noi suntem obligați să le ștergem fără întârzieri nejustificate atunci când se aplică unul dintre următoarele motive:
- datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- utilizatorul își retrage consimțământul pe care se bazează prelucrarea datelor sale cu caracter personal, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1a) sau cu articolul 9 alineatul (2a) din regulament, și în cazul în care nu există niciun alt motiv legal pentru continuarea prelucrării acestora;
- utilizatorul se opune prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din regulament și nu există motive legitime pentru prelucrarea acestora sau utilizatorul se opune prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (2) din regulament;
- datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
- datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii menționate la articolul 8 alineatul (1) din regulament;
În cazul în care se aplică unul dintre motivele de mai sus și utilizatorul dorește să solicite ștergerea datelor cu caracter personal stocate de către "BAGAJI-BG" Ltd, acesta ne poate contacta în orice moment. Un angajat al "BAGAJI-BG" Ltd se va asigura imediat că cererea de ștergere este îndeplinită imediat.
În cazul în care operatorul a făcut publice datele cu caracter personal, acesta este obligat, în conformitate cu articolul 17 alineatul (1), să șteargă datele cu caracter personal furnizate unor terți, ținând seama de tehnologia disponibilă și de costurile de punere în aplicare, să ia măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, pentru a informa ceilalți operatori care prelucrează datele cu caracter personal că utilizatorul a solicitat ștergerea acestora. Angajații "BAGAJI-BG" Ltd vor dispune măsurile necesare în cazuri individuale.
7.5. Dreptul la restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal
Fiecare utilizator are dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal în cazul în care se aplică una dintre următoarele situații:
- exactitatea datelor cu caracter personal este contestată de către utilizator, oferindu-i operatorului posibilitatea de a verifica exactitatea acestora;
- prelucrarea este ilegală, iar utilizatorul se opune normelor privind ștergerea și solicită în schimb restricționarea utilizării acestora;
- nu mai este necesară prelucrarea datelor cu caracter personal, dar acestea sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;
- utilizatorul se opune prelucrării datelor sale cu caracter personal în temeiul articolului 21 alineatul (1) din regulament.
În cazul în care se aplică una dintre condițiile menționate mai sus și utilizatorul solicită restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal stocate de către "BAGAJI-BG" Ltd, acesta ne poate contacta în orice moment. Angajatul "BAGAJI-BG" Ltd. va restricționa prelucrarea.
7.6. Dreptul la portabilitatea datelor
Fiecare utilizator are dreptul de a primi datele sale cu caracter personal care ne-au fost furnizate într-un format electronic structurat. Utilizatorul are dreptul de a transfera aceste date către un alt operator, cu condiția ca prelucrarea să se bazeze pe articolul 6 alineatul (1a), pe articolul 9 alineatul (2a) din regulament sau pe un contract în conformitate cu articolul 6 alineatul (1b) din regulament.
În plus, atunci când își exercită dreptul la portabilitatea datelor în temeiul articolului 20 alineatul (1) din regulament, utilizatorul are dreptul de a transfera datele cu caracter personal direct de la un operator la altul, în cazul în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic în conformitate cu regulamentul.
Pentru a stabili dreptul la portabilitatea datelor, utilizatorul ne poate contacta în orice moment.
7.7. Dreptul la opoziție
Orice utilizator are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care îl privesc, în temeiul articolului 6 alineatul (1) din Regulament.
"BAGAJI-BG" SRL nu va prelucra datele cu caracter personal în cazul unei obiecții, cu excepția cazului în care avem motive imperioase de prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților utilizatorului sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor acțiuni în justiție.
În cazul în care "BAGAJI-BG" Ltd prelucrează date cu caracter personal în scopuri de marketing direct, utilizatorul are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării acestora în acest scop. Acest lucru se aplică profilării legate de marketingul direct. În cazul în care utilizatorul nu dorește ca datele sale să fie prelucrate în scopuri de marketing direct, suntem obligați să ne conformăm acestei solicitări.
7.8. Luarea automatizată a deciziilor, crearea de profiluri
Fiecare utilizator are dreptul de a refuza prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice în ceea ce îl privește sau îl afectează în mod similar în mod substanțial, în măsura în care decizia nu este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între noi și utilizator.
7.9. Dreptul de retragere
Un utilizator are dreptul de a-și retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
În cazul în care utilizatorul dorește să își retragă consimțământul, acesta ne poate contacta în orice moment.
8. Site-uri web și link-uri ale terților
Site-ul nostru poate oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să consultați politicile de confidențialitate și de securitate și alți termeni și condiții ale acestora. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semipublice, inclusiv informațiile pe care le împărtășiți pe platformele de rețele sociale ale unor terțe părți, pot fi, de asemenea, vizualizate de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii acelor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, prin ea însăși, nicio aprobare a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția celor dezvăluite în cadrul Serviciilor.
9. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Articolul 6 alineatul (1b) din regulament servește drept temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin obținerea consimțământului utilizatorului în scopul specific al prelucrării datelor sale cu caracter personal. În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract la care persoana în cauză este parte, așa cum este cazul, de exemplu, atunci când operațiunile de prelucrare sunt necesare pentru furnizarea de bunuri sau prestarea de servicii, prelucrarea se bazează pe articolul 6 alineatul (1a) din regulament. Același lucru este valabil și în cazul prelucrărilor care sunt necesare pentru măsuri precontractuale, de exemplu în cazul solicitărilor de informații despre produsele sau serviciile noastre. Temeiul juridic în funcție de care este necesară prelucrarea datelor cu caracter personal, de exemplu, pentru efectuarea operațiunilor fiscale, prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe articolul 6 alineatul (1b) din Regulament. În cazuri rare, prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi necesară pentru a proteja interesele vitale ale utilizatorului sau ale unei alte persoane fizice. Prelucrarea datelor cu caracter personal se poate baza pe articolul 6 alineatul (1b) din regulament. Acest temei juridic este utilizat pentru prelucrarea în cazul în care motivul prelucrării nu se încadrează în niciunul dintre temeiurile juridice de mai sus, dacă prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale unei terțe părți, cu excepția cazului în care drepturile și libertățile fundamentale ale utilizatorului prevalează asupra acestora.
10. Interesele legitime urmărite de operator sau de o terță parte
În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe articolul 6 alineatul (1), regulamentul reprezintă abordarea legală în temeiul căreia prelucrăm datele cu caracter personal pentru a ne permite să furnizăm servicii de calitate în beneficiul bunăstării clienților actuali și potențiali.
11. Perioada pentru care vor fi păstrate datele cu caracter personal
Criteriile utilizate pentru a determina perioada de păstrare a datelor cu caracter personal sunt cadrele juridice prevăzute în Regulament. După expirarea perioadei specificate în Regulament, datele relevante vor fi șterse conform normelor stabilite, dacă nu mai sunt necesare pentru executarea unui contract sau pentru crearea unui contract între cele două părți.
Furnizarea datelor cu caracter personal în cazul unei relații contractuale între noi și utilizator, prelucrarea și stocarea acestora, precum și drepturile care decurg din Regulament sunt prevăzute în prezenta politică de confidențialitate.
Precizăm că furnizarea de date cu caracter personal poate fi parțial impusă de lege (de exemplu, legislația fiscală) sau poate fi rezultatul nașterii unei relații contractuale. În cazul în care urmează să se încheie un contract, utilizatorul trebuie să furnizeze datele sale cu caracter personal în acest scop, care vor fi prelucrate de noi în conformitate cu procedura stabilită de Regulament. Refuzul de a furniza date cu caracter personal poate avea ca rezultat imposibilitatea încheierii unui contract, a furnizării de servicii sau bunuri de către noi.